Pre pretekárov
Otázky pretekárov
Prihlásenie, zmena prihlášky, platba a hľadanie výsledku — všetko, čo príde na rad, keď sa prihlásite.
Prihlásenie na preteky
Otvorte zoznam pretekov, vyberte preteky a kliknite na Prihlásiť sa. Vyplňte formulár a je hotovo — potvrdenie príde na zadanú e-mailovú adresu.
Ak organizátor stanovil uzávierku, platí na minútu presne a je uvedená na stránke pretekov. Bez uzávierky sú prihlášky otvorené počas celého dňa pretekov, pri lige až do odbehnutia posledného kola.
Otvorte na stránke pretekov kartu Prihlásení — zoznam je verejný a aktualizuje sa hneď po prihlásení.
Štartové čísla prideľuje organizátor, zvyčajne krátko pred pretekmi, takže pri prihlásení ho ešte nemáte. Len čo je pridelené, zobrazí sa v zozname prihlásených.
Zmena prihlášky
Potvrdzovací e-mail obsahuje odkaz Upraviť prihlášku. Otvorte ho a formulár sa zobrazí vyplnený vašimi údajmi.
Na prihlasovacej stránke pretekov, v paneli Už ste prihlásení?, kliknite na Upraviť prihlášku a zadajte e-mailovú adresu, s ktorou ste sa prihlásili. Nový odkaz sa pošle na túto adresu — a iba tam.
Odkaz platí na jedno uloženie. Vo chvíli, keď uložíte, prestane fungovať — takže stará správa v schránke nie je trvalým kľúčom k vašej prihláške. Keď budete chcieť znova niečo zmeniť, jednoducho si požiadajte o nový odkaz.
Vašu e-mailovú adresu (odkaz bol poslaný na ňu a tá dokazuje, že prihláška je vaša), preteky alebo ligu, do ktorej ste sa prihlásili, a akúkoľvek platenú možnosť, len čo je platba zaznamenaná. O to požiadajte organizátora.
Štartovné a platba
V potvrdzovacom e-maile, spolu s 2D čiarovým kódom, ktorý naskenujete v bankovej aplikácii. Rovnaké údaje si môžete znova vyvolať na prihlasovacej stránke pretekov v časti Platobné údaje. Týka sa to iba pretekov, pri ktorých organizátor vyberá štartovné bankovým prevodom.
Štartovné pretekov plus každá spoplatnená možnosť, ktorú ste zvolili (napríklad autobus). Presná suma je vypísaná v potvrdzovacom e-maile a zakódovaná v čiarovom kóde.
To je v poriadku — platby sa nezaznamenávajú v okamihu platby. Organizátor ich nahráva z bankového výpisu, takže medzitým uplynie nejaký čas. Aby sa platba k vašej prihláške priradila sama, musí byť suma presná a variabilný symbol nezmenený — ak sa jedno z toho líšilo, obráťte sa na organizátora.
Ak zmena mení sumu a ešte ste nezaplatili, príde nový e-mail s opravenou sumou a novým čiarovým kódom. Plaťte podľa nového — starý čiarový kód nesie starú sumu, ktorá by potom nesedela.
Výsledky a ligy
Na stránke pretekov, v časti Výsledky. Časy sa zadávajú počas pretekov, takže zoznam rastie naživo; konečné poradie sa ustáli, len čo organizátor uzavrie meranie. Všetky preteky sú v zozname pretekov.
Prešli ste cieľom, ale organizátor pri vás nemá zaznamenanú prihlášku. Váš čas sa meria od štartu pretekov a zobrazuje sa, ale nehodnotí sa, kým organizátor vašu prihlášku nepotvrdí. Dajte mu vedieť — je to jedno kliknutie.
V pretekoch — štartovali ste a ešte nie ste v cieli. DNF (nedokončil) — štartovali ste, ale do cieľa ste nedobehli. DNS (neštartoval) — neštartovali ste. DSQ — diskvalifikácia. Keď organizátor uzavrie preteky, každý, kto je stále v pretekoch, dostane DNF.
Body sa udeľujú podľa umiestnenia v každom kole, podľa pravidiel, ktoré stanoví organizátor ligy. Koľko kôl sa počíta a prípadné bonusy sú opísané na stránke ligy.
Výsledky a kategórie vedie organizátor pretekov, nie RaceHub, takže iba on ich môže opraviť. Kontakt na organizátora je na stránke pretekov.
Nenašli ste odpoveď?
S otázkami ku konkrétnym pretekom sa obráťte na ich organizátora; s čímkoľvek iným napíšte nám.